Pravidla a podmínky kampaně

LAUFENN POSKYTUJE DODATEČNOU ZÁRUKU PRO PŘÍPAD NÁHODNÉHO POŠKOZENÍ PNEUMATIK

Společnost Hankook Tire Česká republika s.r.o. poskytuje dodatečnou záruku proti náhodnému poškození způsobilých nových nákladních a autobusových pneumatik Laufenn.

LAUFENN365 ZÁRUKA PROTI POŠKOZENÍ se vztahuje na náhodné poškození, v jehož důsledku se pneumatika stane nepoužitelnou, pokud poškození splňuje podmínky stanovené v těchto Pravidlech a podmínkách kampaně.

Kampaň je určena dopravním společnostem se sídlem ve Slovenské republice, které zakoupí způsobilé pneumatiky Laufenn od oficiálních prodejních partnerů společnosti Hankook Tire Česká republika s.r.o. v období od 1. 1. 2026 do 31. 12. 2026.

Záruka je platná po dobu jednoho roku od data vystavení faktury.

Pro využití LAUFENN365 ZÁRUKY PROTI POŠKOZENÍ musí být splněny všechny následující podmínky:

• Účastníkem musí být dopravní společnost se sídlem ve Slovenské republice.
• Způsobilé pneumatiky Laufenn musí být zakoupeny od oficiálního prodejního partnera společnosti Hankook Tire Česká republika s.r.o. na Slovensku.
• Musí se jednat o nové nákladní nebo autobusové pneumatiky Laufenn s rozměrem ráfku 17,5” a větším.
• Nákupní faktura musí být zaregistrována na www.laufenn365.com do 15 pracovních dnů od data vystavení faktury.
• Registrace musí být dokončena před vznikem poškození pneumatiky.
• Žádost o kompenzaci poškození může být podána až po vzniku poškození.
• Při registraci faktury a podání žádosti musí účastník přečíst a odsouhlasit příslušné Podmínky účasti v kampani a text GDPR.

LAUFENN365 ZÁRUKA PROTI POŠKOZENÍ se vztahuje na nové nákladní a autobusové pneumatiky Laufenn s rozměrem ráfku 17,5” a větším, zakoupené od oficiálních prodejních partnerů společnosti Hankook Tire Česká republika s.r.o. na Slovensku během období kampaně.

Jako doklad o koupi je akceptována pouze platná nákupní faktura vystavená v období od 1. 1. 2026 do 31. 12. 2026, na které jsou uvedeny zakoupené pneumatiky Laufenn.

Dodací listy ani jiné doklady než nákupní faktura od dodavatele pneumatik nejsou akceptovány jako platný doklad o koupi.

Záruka se vztahuje pouze na nové pneumatiky. Prořezané nebo protektorované pneumatiky nejsou způsobilé.

Proces podání žádosti se skládá z následujících kroků:

Účelem LAUFENN365 ZÁRUKY PROTI POŠKOZENÍ je poskytnout finanční ochranu proti náhodnému poškození, v jehož důsledku se pneumatika stane nepoužitelnou a není dále vhodná pro jízdu.

V souladu s těmito Pravidly a podmínkami se záruka vztahuje na náhodné neopravitelné poškození nové, neprořezané a neprotektorované pneumatiky způsobené zejména:

• proražením,
• propíchnutím.

Pro vznik nároku na kompenzaci musí být pneumatika na základě technického posouzení vyhodnocena jako neopravitelná.

LAUFENN365 ZÁRUKA PROTI POŠKOZENÍ se nevztahuje na:

• náklady na montáž, demontáž nebo vyvážení poškozené či náhradní pneumatiky,
• poškození pneumatiky způsobené požárem nebo uhlovodíky,
• poškození způsobené nesprávnou montáží, nesprávným nebo nevhodným používáním, včetně použití pneumatik určených pro regionální nebo dálniční provoz na stavbách či v terénu,
• hlučnost, vibrace, opotřebení, ovladatelnost nebo problémy s ovladatelností,
• krádež nebo poškození vzniklé při pokusu o krádež,
• jakékoli škody, újmy nebo finanční ztráty vzniklé během nebo následkem poškození pneumatiky,
• cenové nabídky a náklady na výměnu či opravu pneumatiky vzniklé bez předchozího souhlasu společnosti Hankook Tire Česká republika s.r.o. nebo společnosti jednající jejím jménem,
• pneumatiky vykazující v den poškození stav opotřebení vyplývající z používání, které neodpovídá příslušným provozním normám, včetně nosnosti a rychlosti,
• pneumatiky, jejichž minimální zůstatková hloubka dezénu je menší než 2 mm,
• prořezané nebo protektorované pneumatiky,
• škody způsobené na vozidle nebo třetím osobám,
• poškození způsobené přírodními vlivy nebo přírodní katastrofou,
• poškození vzniklé při dopravní nehodě,
• poškození způsobené vandalismem,
• pneumatiky s odstraněným nebo nečitelným výrobním číslem, číslem DOT nebo číslem čárového kódu,
• případy, kdy pneumatika zmizela nebo byla zničena.

LAUFENN365 ZÁRUKA PROTI POŠKOZENÍ je platná po dobu jednoho roku od data vystavení faktury, pokud byla příslušná faktura řádně zaregistrována ve stanovené lhůtě a před vznikem poškození.

Při podání žádosti musí být všechny požadované informace a dokumentace předloženy v úplném rozsahu.

Zaregistrovaná žádost bude přezkoumána a ověřena do 15 pracovních dnů a zákazník bude o výsledku posouzení informován e-mailem.

Žádosti podané bez předem zaregistrované faktury nebudou akceptovány.

Společnost Hankook Tire Česká republika s.r.o. si vyhrazuje právo fyzicky zkontrolovat poškozenou pneumatiku do jednoho měsíce od řádného nahlášení a registrace žádosti.

Kompenzace může být poskytnuta pouze v případě, že je po technické kontrole pneumatika vyhodnocena jako neopravitelná a žádost splňuje všechny podmínky kampaně.

Pokud je po technické kontrole poškozená pneumatika vyhodnocena jako neopravitelná, výše finanční kompenzace bude vypočtena z původní fakturované ceny pneumatiky bez DPH a bez nákladů na servis.

Příslušná sazba kompenzace se stanoví podle doby mezi datem nákupu poškozené pneumatiky uvedeným na faktuře a datem podání žádosti o kompenzaci:

Výpočet je založen na nákupní faktuře zaregistrované v rámci LAUFENN365 ZÁRUKY PROTI POŠKOZENÍ.

Kampaň LAUFENN365 je spravována agenturou pro správu kampaní se sídlem v Turecku.

Platby za schválené žádosti budou realizovány prostřednictvím oficiálního prodejního partnera společnosti Hankook Tire Česká republika s.r.o., od kterého byla příslušná pneumatika zakoupena.

Pro realizaci platby bude zákazník požádán o vystavení faktury na přesnou schválenou částku kompenzace adresovanou příslušnému oficiálnímu prodejnímu partnerovi společnosti Hankook Tire Česká republika s.r.o.

Tento prodejní partner následně vyfakturuje stejnou částku společnosti Hankook Tire Česká republika s.r.o.

Zákazník, jehož žádost byla schválena, obdrží e-mail obsahující zejména:

• potvrzení o schválení žádosti,
• přehled schválené výše kompenzace,
• informace o dalším postupu potřebném pro realizaci platby.

Platba může být provedena po splnění požadovaných fakturačních podmínek.

U platné a schválené žádosti bude platba oprávněnému zákazníkovi (koncovému uživateli) provedena do 30–60 dnů po uznání nároku a na základě přijaté faktury.

LAUFENN365 ZÁRUKA PROTI POŠKOZENÍ končí nebo se neuplatní:

• po uplynutí jednoleté záruční doby,
• pokud nákupní faktura nebyla zaregistrována do 15 pracovních dnů od data jejího vystavení,
• pokud registrace nebyla provedena před vznikem poškození,
• pokud pneumatika zmizela nebo byla zničena,
• pokud pneumatiku nelze jednoznačně identifikovat podle výrobního čísla, čísla DOT nebo čísla čárového kódu,
• pokud je žádost neúplná,
• pokud pneumatika nebo vzniklé poškození spadá do některé z výluk uvedených v těchto Pravidlech a podmínkách.

Účast v kampani vyžaduje platnou nákupní fakturu vystavenou v období od 1. 1. 2026 do 31. 12. 2026 a řádně zaregistrovanou na www.laufenn365.com v souladu s těmito Pravidly a podmínkami.

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se kampaně nás prosím kontaktujte na:

laufenn365@bigapplemf.com