Podmienky kampane

LAUFENN POSKYTUJE DODATOČNÚ ZÁRUKU V PRÍPADE NÁHODNÉHO POŠKODENIA PNEUMATÍK

Spoločnosť Hankook Tire Česká republika s.r.o. poskytuje dodatočnú záruku na poškodenie pre oprávnené nové pneumatiky Laufenn pre nákladné vozidlá a autobusy.

LAUFENN365 DAMAGE GUARANTEE sa vzťahuje na náhodné poškodenie, v dôsledku ktorého sa pneumatika stane nepoužiteľnou, za predpokladu, že poškodenie spĺňa požiadavky uvedené v týchto Podmienkach kampane.

Kampaň je dostupná pre dopravné spoločnosti so sídlom v Slovenskej republike, ktoré zakúpia oprávnené pneumatiky Laufenn od oficiálnych predajných partnerov spoločnosti Hankook Tire Česká republika s.r.o. na Slovensku v období od 1. januára 2026 do 31. decembra 2026.

Záruka je platná jeden rok od dátumu vystavenia faktúry.

Na využitie LAUFENN365 DAMAGE GUARANTEE musia byť splnené všetky nasledujúce podmienky:

• Účastníkom musí byť dopravná spoločnosť so sídlom v Slovenskej republike.
• Oprávnené pneumatiky Laufenn musia byť zakúpené od oficiálneho predajného partnera spoločnosti Hankook Tire Česká republika s.r.o. na Slovensku.
• Pneumatiky musia byť nové pneumatiky Laufenn pre nákladné vozidlá alebo autobusy s rozmerom R17.5 alebo väčším.
• Faktúra za zakúpené produkty musí byť zaregistrovaná prostredníctvom www.laufenn365.com do 15 pracovných dní od dátumu vystavenia faktúry.
• Registrácia musí byť dokončená pred vznikom akéhokoľvek poškodenia pneumatiky.
• Žiadosť o náhradu škody možno podať až po vzniku poškodenia.
• Pri registrácii faktúry a podaní žiadosti o náhradu škody si účastník musí prečítať a akceptovať príslušné Podmienky kampane a informácie o GDPR/ochrane osobných údajov.

LAUFENN365 DAMAGE GUARANTEE sa vzťahuje na nové pneumatiky Laufenn pre nákladné vozidlá a autobusy v rozmere R17.5 a väčšom, zakúpené od oficiálnych predajných partnerov spoločnosti Hankook Tire Česká republika s.r.o. na Slovensku počas obdobia kampane.

Ako doklad o kúpe bude akceptovaná iba platná nákupná faktúra vystavená v období od 1. januára 2026 do 31. decembra 2026, na ktorej sú uvedené zakúpené pneumatiky Laufenn.

Dodacie listy ani iné dokumenty predložené namiesto platnej nákupnej faktúry dodávateľa pneumatík nebudú akceptované ako platný doklad o kúpe.

Záruka sa vzťahuje výlučne na nové pneumatiky. Protektorované alebo dodatočne prehĺbené pneumatiky nie sú oprávnené.

Proces podania žiadosti pozostáva z nasledujúcich krokov:

Účelom LAUFENN365 DAMAGE GUARANTEE je poskytnúť finančnú ochranu v prípade náhodného poškodenia, v dôsledku ktorého sa pneumatika stane nepoužiteľnou a nespôsobilou na ďalšiu jazdu.

Za podmienok uvedených v týchto Podmienkach kampane sa záruka vzťahuje na náhodné a neopraviteľné poškodenie novej, neprotektorovanej a dodatočne neprehĺbenej pneumatiky spôsobené:

• prepichnutím,
• prienikom cudzieho predmetu.

Na získanie náhrady musí byť na základe technického posúdenia stanovené, že poškodená pneumatika je technicky neopraviteľná.

LAUFENN365 DAMAGE GUARANTEE sa nevzťahuje na:

• náklady na montáž, demontáž alebo vyváženie poškodenej pneumatiky alebo náhradnej pneumatiky,
• poškodenie spôsobené požiarom alebo uhľovodíkmi,
• poškodenie spôsobené nesprávnou montážou alebo nesprávnym či nevhodným používaním, vrátane používania pneumatík určených na regionálnu cestnú alebo diaľničnú prevádzku na staveniskách alebo mimo spevnených ciest,
• problémy súvisiace s hlukom, vibráciami, opotrebovaním, ovládateľnosťou alebo jazdnými vlastnosťami,
• krádež alebo poškodenie v dôsledku pokusu o krádež,
• akúkoľvek škodu, stratu, ujmu alebo finančnú stratu vzniknutú počas poškodenia pneumatiky alebo v jeho dôsledku,
• náklady na výmenu alebo opravu pneumatiky vyčíslené alebo vynaložené bez predchádzajúceho súhlasu spoločnosti Hankook Tire Česká republika s.r.o. alebo spoločnosti konajúcej v jej mene,
• pneumatiky, ktoré ku dňu vzniku poškodenia vykazujú opotrebovanie v dôsledku používania v rozpore s príslušnými prevádzkovými požiadavkami vrátane nosnosti a rýchlostných požiadaviek,
• pneumatiky so zostávajúcou hĺbkou dezénu menšou ako 2 mm,
• protektorované alebo dodatočne prehĺbené pneumatiky,
• poškodenie vozidla alebo škody spôsobené tretím osobám,
• poškodenie spôsobené prírodnými udalosťami alebo prírodnými katastrofami,
• poškodenie v dôsledku dopravnej nehody,
• poškodenie spôsobené vandalizmom,
• pneumatiky s odstráneným alebo nečitateľným sériovým číslom, číslom DOT alebo číslom čiarového kódu,
• prípady, keď pneumatika zmizla alebo bola zničená.

LAUFENN365 DAMAGE GUARANTEE je platná jeden rok od dátumu vystavenia faktúry za predpokladu, že príslušná faktúra bola riadne zaregistrovaná v požadovanej lehote a pred vznikom poškodenia.

Pri podaní žiadosti o náhradu škody musia byť v plnom rozsahu poskytnuté všetky požadované informácie a dokumenty.

Zaregistrovaná žiadosť bude preskúmaná a overená do 15 pracovných dní a zákazník bude o stave posúdenia informovaný e-mailom.

Žiadosti podané bez predtým zaregistrovanej faktúry nebudú akceptované.

Spoločnosť Hankook Tire Česká republika s.r.o. si vyhradzuje právo fyzicky skontrolovať poškodenú pneumatiku do jedného mesiaca od riadneho nahlásenia a zaregistrovania žiadosti o náhradu škody.

Náhrada môže byť poskytnutá iba v prípade, ak sa na základe technického posúdenia zistí, že pneumatika je neopraviteľná a žiadosť spĺňa všetky príslušné podmienky kampane.

Ak sa po technickom posúdení poškodenej pneumatiky zistí, že pneumatika je neopraviteľná, výška finančnej náhrady sa vypočíta na základe pôvodnej fakturovanej nákupnej ceny pneumatiky bez DPH a nákladov na služby.

Príslušná sadzba náhrady sa určuje podľa obdobia medzi dátumom nákupu poškodenej pneumatiky uvedeným na faktúre a dátumom podania žiadosti o náhradu škody:

Výpočet vychádza z nákupnej faktúry zaregistrovanej v rámci LAUFENN365 DAMAGE GUARANTEE.

Kampaň LAUFENN365 spravuje agentúra pre riadenie kampane so sídlom v Turecku.

Platby za schválené žiadosti budú spracované prostredníctvom oficiálneho predajného partnera spoločnosti Hankook Tire Česká republika s.r.o., od ktorého bola príslušná pneumatika zakúpená.

Na spracovanie platby bude zákazník povinný vystaviť faktúru na presnú výšku schválenej náhrady príslušnému oficiálnemu predajnému partnerovi spoločnosti Hankook Tire Česká republika s.r.o.

Predajný partner následne vystaví faktúru v rovnakej výške spoločnosti Hankook Tire Česká republika s.r.o.

Zákazníci, ktorých žiadosti boli schválené, dostanú e-mail obsahujúci najmä:

• potvrdenie o schválení žiadosti,
• súhrn schválenej výšky náhrady,
• informácie o ďalších krokoch potrebných na spracovanie platby.

Platba môže byť spracovaná po splnení požadovaných fakturačných podmienok.

V prípade platnej a schválenej žiadosti o náhradu škody bude platba oprávnenému zákazníkovi (koncovému používateľovi) vykonaná do 30–60 dní od schválenia žiadosti a doručenia požadovanej faktúry.

LAUFENN365 DAMAGE GUARANTEE zaniká alebo sa neuplatní:

• po uplynutí jednoročnej záručnej doby,
• ak nákupná faktúra nebola zaregistrovaná do 15 pracovných dní od dátumu vystavenia faktúry,
• ak registrácia nebola dokončená pred vznikom poškodenia,
• ak pneumatika zmizne alebo je zničená,
• ak pneumatiku nemožno jednoznačne identifikovať podľa sériového čísla, čísla DOT alebo čísla čiarového kódu,
• ak je žiadosť neúplná,
• ak pneumatika alebo poškodenie spadá pod niektorú z výluk uvedených v týchto Podmienkach kampane.

Účasť v kampani vyžaduje platnú nákupnú faktúru vystavenú v období od 1. januára 2026 do 31. decembra 2026 a riadne zaregistrovanú prostredníctvom www.laufenn365.com v súlade s týmito Podmienkami kampane.

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa kampane nás kontaktujte na:

laufenn365@bigapplemf.com