FAQ
Mai jos găsiți răspunsurile la cele mai frecvente întrebări despre campania Laufenn365 Cashback.
- Toate
- Informații generale
- Eligibilitate și participare
- Înregistrare și cerere
- Cashback și plată
- Factură și verificare
Nu ați găsit răspunsul?
Echipa noastră de experți vă stă cu plăcere la dispoziție.
Asistență / Contact
CAMPANIA LAUFENN365 ROMÂNIA CASHBACK este o campanie oferită de Hankook Tire Romania S.R.L. pentru achizițiile eligibile de anvelope noi pentru camioane, marca Laufenn.
Participanții care îndeplinesc condițiile aplicabile de eligibilitate și înregistrare pot beneficia de o rambursare cashback, calculată în funcție de dimensiunea jantei anvelopelor eligibile achiziționate.
Participanții care îndeplinesc condițiile aplicabile de eligibilitate și înregistrare pot beneficia de o rambursare cashback, calculată în funcție de dimensiunea jantei anvelopelor eligibile achiziționate.
Campania se aplică achizițiilor eligibile efectuate în perioada:
15 septembrie 2026 – 30 noiembrie 2026
Sunt eligibile numai facturile emise în această perioadă.
15 septembrie 2026 – 30 noiembrie 2026
Sunt eligibile numai facturile emise în această perioadă.
Campania se aplică anvelopelor eligibile pentru camioane, marca Laufenn, cu următoarele dimensiuni ale jantelor:
• 22,5”
• 19,5”
• 17,5”
Valoarea cashback aplicabilă depinde de dimensiunea jantei anvelopei achiziționate.
• 22,5”
• 19,5”
• 17,5”
Valoarea cashback aplicabilă depinde de dimensiunea jantei anvelopei achiziționate.
Pentru fiecare anvelopă eligibilă se aplică următoarele valori cashback:
Laufenn
Dimensiunea jantei | Valoarea Cashback
22,5”: 100 RON (TVA inclus)
19,5”: 100 RON (TVA inclus)
17,5”: 50 RON (TVA inclus)
Valoarea totală a cashback-ului este calculată în funcție de numărul și dimensiunea jantei anvelopelor eligibile menționate pe factura de achiziție aprobată.
Laufenn
Dimensiunea jantei | Valoarea Cashback
22,5”: 100 RON (TVA inclus)
19,5”: 100 RON (TVA inclus)
17,5”: 50 RON (TVA inclus)
Valoarea totală a cashback-ului este calculată în funcție de numărul și dimensiunea jantei anvelopelor eligibile menționate pe factura de achiziție aprobată.
La campanie pot participa service-urile de anvelope și flotele de transport cu sediul în România.
Anvelopele eligibile Laufenn trebuie achiziționate de la un Dealer / Distribuitor Oficial Premium Hankook din România.
Pentru participarea la campanie este necesară o factură de achiziție valabilă.
Anvelopele eligibile Laufenn trebuie achiziționate de la un Dealer / Distribuitor Oficial Premium Hankook din România.
Pentru participarea la campanie este necesară o factură de achiziție valabilă.
Da.
Factura de achiziție trebuie să includă cel puțin o anvelopă eligibilă pentru camion, marca Laufenn, inclusă în campanie.
Factura de achiziție trebuie să includă cel puțin o anvelopă eligibilă pentru camion, marca Laufenn, inclusă în campanie.
Da.
Un client poate beneficia de campanie pentru maximum 100 de anvelope eligibile pe lună.
Un client poate beneficia de campanie pentru maximum 100 de anvelope eligibile pe lună.
Pentru a participa la campanie, accesați www.laufenn365.com și formularul de Înregistrare a Facturii Cashback.
Completați informațiile solicitate, furnizați datele facturii, selectați țara și încărcați o copie clară și lizibilă a facturii de achiziție.
De asemenea, trebuie să citiți și să acceptați Termenii și Condițiile aplicabile ale Campaniei și prevederile privind protecția datelor/GDPR.
Completați informațiile solicitate, furnizați datele facturii, selectați țara și încărcați o copie clară și lizibilă a facturii de achiziție.
De asemenea, trebuie să citiți și să acceptați Termenii și Condițiile aplicabile ale Campaniei și prevederile privind protecția datelor/GDPR.
Factura trebuie înregistrată pe www.laufenn365.com în termen de 10 zile lucrătoare de la data facturii.
Înregistrările efectuate după expirarea acestui termen pot să nu fie eligibile pentru cashback.
Înregistrările efectuate după expirarea acestui termen pot să nu fie eligibile pentru cashback.
Numai o factură de achiziție valabilă, pe care sunt menționate anvelopele Laufenn eligibile, va fi acceptată ca dovadă a achiziției.
Factura trebuie să fie clară și lizibilă și să conțină informațiile relevante privind achiziția.
Avizele de însoțire a mărfii sau alte documente care nu reprezintă facturi de achiziție valabile nu vor fi acceptate.
Factura trebuie să fie clară și lizibilă și să conțină informațiile relevante privind achiziția.
Avizele de însoțire a mărfii sau alte documente care nu reprezintă facturi de achiziție valabile nu vor fi acceptate.
Înregistrarea va fi verificată pentru a confirma că achiziția, produsele, factura și dealerul/distribuitorul îndeplinesc condițiile aplicabile ale campaniei.
Înregistrarea va fi verificată în termen de 5 zile lucrătoare de la transmiterea acesteia.
După finalizarea verificării, veți fi informat prin e-mail cu privire la statutul înregistrării.
Înregistrările incomplete, ilizibile sau care nu pot fi verificate pot să nu fie eligibile pentru cashback.
Incomplete, illegible or unverifiable registrations may not qualify for cashback.
Înregistrarea va fi verificată în termen de 5 zile lucrătoare de la transmiterea acesteia.
După finalizarea verificării, veți fi informat prin e-mail cu privire la statutul înregistrării.
Înregistrările incomplete, ilizibile sau care nu pot fi verificate pot să nu fie eligibile pentru cashback.
Incomplete, illegible or unverifiable registrations may not qualify for cashback.
Valoarea totală a cashback-ului este calculată în funcție de:
• Numărul de anvelope eligibile menționate pe factura aprobată;
• Dimensiunea jantei fiecărei anvelope eligibile; și
• Valoarea cashback aplicabilă pentru dimensiunea respectivă.
Numai achizițiile înregistrate și aprobate cu succes vor fi incluse în calculul cashback-ului.
Un client poate beneficia de cashback pentru maximum 100 de anvelope eligibile pe lună.
• Numărul de anvelope eligibile menționate pe factura aprobată;
• Dimensiunea jantei fiecărei anvelope eligibile; și
• Valoarea cashback aplicabilă pentru dimensiunea respectivă.
Numai achizițiile înregistrate și aprobate cu succes vor fi incluse în calculul cashback-ului.
Un client poate beneficia de cashback pentru maximum 100 de anvelope eligibile pe lună.
După încheierea campaniei, va fi calculat numărul total de anvelope eligibile și aprobate.
Plățile cashback aprobate vor fi procesate prin intermediul Dealerului / Distribuitorului Oficial Premium Hankook, partener al Hankook Tire Romania S.R.L., de la care au fost achiziționate anvelopele eligibile.
Pentru procesarea plății, vi se poate solicita să emiteți o factură pentru valoarea exactă a cashback-ului aprobat către Dealerul / Distribuitorul Oficial Premium Hankook relevant.
Plățile cashback aprobate vor fi procesate în termen de 30 de zile lucrătoare de la încheierea campaniei, sub rezerva îndeplinirii cerințelor privind documentația și procedura de plată.
Plățile cashback aprobate vor fi procesate prin intermediul Dealerului / Distribuitorului Oficial Premium Hankook, partener al Hankook Tire Romania S.R.L., de la care au fost achiziționate anvelopele eligibile.
Pentru procesarea plății, vi se poate solicita să emiteți o factură pentru valoarea exactă a cashback-ului aprobat către Dealerul / Distribuitorul Oficial Premium Hankook relevant.
Plățile cashback aprobate vor fi procesate în termen de 30 de zile lucrătoare de la încheierea campaniei, sub rezerva îndeplinirii cerințelor privind documentația și procedura de plată.
Rezultatul verificării înregistrării și orice actualizări relevante privind procesul vor fi transmise la adresa de e-mail furnizată la înregistrarea facturii.
De asemenea, puteți verifica statutul actual al cererii prin secțiunea „TRACK MY APPLICATION” de pe www.laufenn365.com.
Pentru a căuta cererea, utilizați adresa de e-mail furnizată în formularul de înregistrare a facturii și numărul facturii înregistrate în sistem.
De asemenea, puteți verifica statutul actual al cererii prin secțiunea „TRACK MY APPLICATION” de pe www.laufenn365.com.
Pentru a căuta cererea, utilizați adresa de e-mail furnizată în formularul de înregistrare a facturii și numărul facturii înregistrate în sistem.
Mai aveți întrebări?
Ne puteți contacta la adresa de e-mail de mai jos.